福山區分公司所屬的1路隊,是煙臺開(kāi)埠以來(lái)首條公交線(xiàn)路,貫穿著(zhù)煙臺最繁華南大街,西起宮家島,東至煙臺人才市場(chǎng),線(xiàn)路全長(cháng)17.6公里,職工63人,日均客流量2.3萬(wàn)人次,每年承擔著(zhù)800余萬(wàn)人次服務(wù)出行任務(wù),在百姓心中具有舉足輕重的作用?,F1路配備車(chē)輛35臺,其中34臺12米的“中國紅”純電動(dòng)公交車(chē)于2017年12月正式投入1路運營(yíng)。作為全市開(kāi)線(xiàn)最早、榮譽(yù)最高、車(chē)輛配置最高的線(xiàn)路,1路“中國紅 ”采用低地板、大容量、寬通道的車(chē)輛結構設計,并率先配置了360度主動(dòng)安全預警系統和大功率空調系統,沿線(xiàn)市民的公交出行將更加安全、舒適。
1路在不斷深化服務(wù)內容的同時(shí),也在全面的提高服務(wù)水平。一是打造1路“NO.1”公交快車(chē)品牌,自2014年南大街開(kāi)通了公交專(zhuān)用道后,在高峰期通行南大街時(shí)僅需13分鐘,極大發(fā)揮了暢通、準時(shí)、快捷、舒適的特點(diǎn)。二是持續開(kāi)展開(kāi)展“一步上下車(chē)”活動(dòng)和“禮讓斑馬線(xiàn)”手勢活動(dòng),切實(shí)提高品牌的知名度和美譽(yù)度。三是成立志愿服務(wù)團隊、志愿服務(wù)小組,與安立盛學(xué)雷鋒志愿服務(wù)大隊合作開(kāi)展“文明乘車(chē) 排隊禮讓”主題活動(dòng),召開(kāi)現場(chǎng)觀(guān)摩交流會(huì )、發(fā)揮牟建成、萬(wàn)永偉等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞模典型先鋒模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)路隊整體服務(wù)水平提升。近年來(lái),1路隊先后被山東省交通廳授予 煙臺“青年文明號”線(xiàn)路、“山東省工人先鋒號” 、 全國交通建設系統“工人先鋒號” 、“厚道魯商倡樹(shù)活動(dòng)-誠信先進(jìn)路隊”等榮譽(yù)稱(chēng)號并先后涌現出了省級勞模呂忠生、煙臺市五一勞動(dòng)獎?wù)?、第十四?ldquo;煙臺十大杰出青年”、“煙臺市勞動(dòng)模范”牟建成等標兵模范。
1路隊始終堅持以服務(wù)促發(fā)展,以乘客的乘車(chē)需求為導向,優(yōu)化管理模式,伴隨著(zhù)“環(huán)保”、“安全”、“文明“的先進(jìn)理念,以”準時(shí)“、”快捷“、”舒適“作為服務(wù)的標準和底線(xiàn),滿(mǎn)懷著(zhù)做煙臺市民心中“快捷服務(wù)的NO.1公交快車(chē)”愿景,穩步駛向未來(lái)。